1 1 1 1
Детективное агентство

Частный Детектив Полтава

Конфидециально, профессионально, оперативно
  • en
  • ua
  • de

Tel.: +38 (067) 201-00-07

Telegram: @detectivePoltava

E-mail: pl.detective@bk.ru

Skype: pl.detective

детектор лжи - проверка на полиграфе

детектор лжи - проверка на полиграфе

Фото-видео наблюдение

проверка помещений на прослушку

Розыск людей

сбор информации

Мы работаем с вами, даже если вы хотите остаться анонимом
1

1

Сравнительно новая услуга для российского рынка mystery shopping, в переводе обозначающая «тайный покупатель», позволяет детальным образом проводить исследования качества обслуживания не только внутри компании, но и за ее пределами. Используя такую возможность, вы сможете достаточно быстро и максимально эффективно производить оценку работы своего бизнеса именно с позиции самого взыскательного потребителя. Предоставляется такая услуга тайный покупатель многими маркетинговыми компаниями. Но в таком случае есть один большой минус – маркетологи в большей степени озабочены цифрами, в то время как проведение контрольных закупок требует и использования психологического аспекта. Поэтому, чтобы восполнить сразу все аспекты этого процесса, мы рекомендуем обращаться в детективное агентство «Частный детектив Полтава». 

Каждый наш сотрудник, как тайный покупатель в Полтаве, использует все возможные инструменты современного маркетинга и при этом учитывает все человеческие факторы. Таким образом, вы получаете абсолютно всю информацию по работе вашего персонала, с выделенными сильными и слабыми сторонами. Также вы можете с нашей помощью провести контрольную закупку в Украине в отношении ваших конкурентов, как в целом по их деятельности, так и в отдельных ее аспектах.

Возможно ли, использовать принципы mystery shopping самостоятельно? Теоретически все возможно. Но при этом провести адекватную оценку уровня обслуживания будет затруднительно по причине того, что когда персонал знает заранее о такой проверке, то его поведение резко меняется. Даже без предварительной осведомленности, ваши сотрудники сразу же почувствуют, что их проверяют. При работе же нашего сотрудника ни у кого из вашего персонала не возникнет совершенно никаких подозрений и сомнений, благодаря чему услуга тайный покупатель будет оказана на самом высоком уровне и принесет необходимый результат.

Цель проведения контрольных закупок

Периодическое появление тайного покупателя в Полтаве необходимо, чтобы проверять качество сервисного обслуживания в соответствии с корпоративными требованиями и стандартами. Также вы сможете мониторить работу своих конкурентов, и использовать их сильные стороны, новые методы и технологии.

Используйте данную услугу, если вы являетесь владельцем франшизы, что позволит вам контролировать соблюдение всех стандартов и условий заключенного франчайзингового договора. Нередко клиентами детективного агентства «Частный детектив Полтава» становятся различные производители, которые контролируют, таким образом, продвижение своей продукции в розничной сети, а также соблюдение всех условия договора с дилерами.

В результате нашей работы вы получите детальный отчет, в котором будут отмечены все плюсы и минусы работы вашего персонала. В каждом случае может быть разработана индивидуальная анкета именно с теми пунктами, которые интересуют вас. В связи с этим стоимость услуги тайный покупатель также будет индивидуальной. 

1
Перечень обслуживающих городов
    1